Todos los clientes contarán con la opción de dejar comentarios y evaluaciones en la página de Facebook y las otras redes sociales de Purimiel, también se pedirá que contesten la encuesta por medio del enlace que se les proporcionará a través de su correo electrónico después de que hayan recibido cada uno de sus pedidos.
Para la empresa es importante conocer la opinión que tienen los clientes sobre ella, sus productos y su atención, ya que gracias a esos datos se puede mejorar cada vez más para brindarles mejor calidad durante todo su proceso de compra y garantizarles ser atendidos de la mejor manera posible.
Los comentarios y evaluaciones que se dejen en las redes sociales serán visibles a través de ellas para que cualquier persona que ingrese a los perfiles de la comercializadora tenga la oportunidad de conocer dicha información.
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